Para reportar una preocupación sobre un miembro, navega al perfil del miembro, toca los tres puntos y selecciona ‘Reportar una preocupación’. Luego selecciona la opción que mejor represente tu preocupación y envía. La seguridad de nuestra comunidad es nuestra prioridad. Por favor reporta comportamientos inadecuados, fotos inapropiadas y estafadores. Todos los reportes son anónimos y tu identidad no será compartida con la persona a la cual has reportado.
Bloquear a un miembro
Para bloquear a un miembro, abre el perfil del miembro que deseas bloquear, toca los tres puntos y selecciona la opción de bloqueo. Cuando bloquees a un miembro, ya no podrás ver a esa persona ni tu comunicación con ella. Además, ya no serás visible para la persona a la cual has bloqueado.
Desbloquear a un miembro
No se puede desbloquear a un miembro. Una vez que bloqueas a un miembro, ya no podrás desbloquearlo.
Fotos y perfiles
¿Cómo subir una foto?
Puedes subir fotos desde Facebook, tu dispositivo móvil o puedes tomarte una selfie. Para subir fotos, sigue estos pasos:
Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Toca el icono de lápiz para editar tu información
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¿Cómo eliminar una foto?
Para borrar una foto, sigue estos pasos:
Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Toca el icono de lápiz para editar tu información
Toca el botón X
Debes tener por lo menos una foto en todo momento. Si intentas borrar tu última foto, deberás reemplazar esa foto con otra.
¿Por qué mi foto ha sido eliminada?
Tu foto fue revisada y no cumplió con los requisitos de fotos de Upward. Puedes subir una nueva foto que cumpla con nuestros requisitos.
Fotos: ¿qué hacer y qué no hacer?
Piense antes de publicar. Agregar una foto inapropiada es un motivo para ser prohibido.
¿Qué hacer?
Muestra tu sonrisa
Publica fotos recientes donde te ves mejor
Mostrar fotos de ti haciendo cosas que te gustan
Incluve fotos de tu mascot
¿Qué no hacer?
Nudistas
Que muestren or representen violencia
Registradas o con derechos de autor
De celebridades o famosos
Comunicación
¿Cómo enviar un mensaje?
Para enviar un mensaje a otra persona, ambos deben mostrar interés en el otro. Cuando hayan mostrado interés mutuo, toca el ícono de mensajes en la esquina superior derecha y luego toca la foto de la persona con la que deseas comunicarte para crear y enviar tu mensaje.
Conexiónes
¿Cómo eliminar conexiones?
Para eliminar una conexión, desliza el mensaje hacia la izquierda y eso eliminará la conexión y la conversación
Cómo borrar una conversación
Para eliminar una conversación, deslícela hacia la izquierda y toque eliminar.
¿Por qué desapareció una conexión?
Es probable que la otra persona haya eliminado la conexión contigo o que haya eliminado su propia cuenta.
Ayuda
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Accesso y configuración
¿Cómo puedo cerrar la sesión?
Para cerrar la sesión utiliza los siguientes pasos:
Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Toca el icono de engranaje para acceder a la configuración
Tocael boton de Cerrar para salir temporalmente de la aplicación. Cerrar la sesión no eliminará tu perfil.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos.
Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda.
Toca el icono de engranaje para acceder a la configuración
Toca el botón Eliminar para borrar completamente tu cuenta.
La eliminación de tu cuenta eliminará también todas tus conexiones.
¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Esto probablemente es temporal, así que intenta más tarde. Si sigues teniendo problemas, intenta reinstalar la aplicación Upward. Para reinstalar, elimina la aplicación y descargala nuevamente. Mientras no elimines tu cuenta, tus conexiones no se serán afectadas.
Mi aplicación no funciona
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